Личный кабинет ВкусВилл — это единый аккаунт для заказов продуктов с доставкой на дом, управления бонусами, подписками и адресами. Через него можно отслеживать заказы, оформлять возвраты, копить и тратить бонусы, а также управлять подпиской на регулярную доставку. Ниже — как войти в личный кабинет ВкусВилл по номеру телефона, зарегистрироваться, восстановить доступ и пользоваться приложением. Актуально на 2026 год.
Как войти в личный кабинет ВкусВилл
Вход во ВкусВилл выполняется по номеру телефона — отдельный пароль не нужен:
- Откройте сайт vkusvill.ru или приложение ВкусВилл и нажмите «Войти».
- Введите номер мобильного телефона в формате +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ.
- Дождитесь SMS с одноразовым кодом и введите его. Иногда код приходит звонком-сбросом — тогда введите последние цифры входящего номера.
- После подтверждения вы попадёте в личный кабинет — с заказами, бонусами и адресами доставки.
Тот же номер используется и на сайте, и в мобильном приложении, поэтому история заказов и бонусы синхронизируются автоматически.
Регистрация во ВкусВилл
Отдельной длинной регистрации нет — аккаунт создаётся при первом входе:
- Нажмите «Войти» и укажите номер телефона.
- Подтвердите его кодом из SMS — аккаунт создастся автоматически.
- Заполните профиль: имя, адрес доставки и удобное время. Эти данные подставятся при оформлении заказа.
- По желанию привяжите e-mail для чеков и уведомлений о статусе заказа.
Восстановление доступа
Поскольку вход выполняется по номеру телефона и коду из SMS, пароль восстанавливать не нужно. Если доступ к кабинету пропал:
- Не приходит код — проверьте сеть, подождите минуту и нажмите «Отправить код повторно»; убедитесь, что номер введён верно.
- Сменился номер телефона — обратитесь в поддержку: историю заказов и бонусы могут перенести на новый номер.
- Сайт не открывается — частая причина — включённый VPN; попробуйте отключить его и обновить страницу.
Мобильное приложение ВкусВилл
Приложение — самый удобный способ заказывать: быстрый каталог, статусы доставки в реальном времени и push-уведомления о бонусах. Скачать можно бесплатно:
- Android — Google Play, а также RuStore и AppGallery;
- iPhone (iOS) — App Store.
Вход в приложении — по тому же номеру телефона, что и на сайте.
Что доступно в личном кабинете
- Заказы и доставка — оформление, отслеживание курьера, повтор прошлого заказа.
- Бонусы — начисление за покупки и оплата бонусами части заказа.
- Возвраты — ВкусВилл возвращает деньги за не понравившийся товар без возврата самого товара — заявка оформляется в кабинете.
- Адреса и оплата — сохранённые адреса и карты для оплаты в один тап.
- Подписки — регулярная доставка любимых продуктов по расписанию.
Поддержка ВкусВилл
Если не получается войти или есть вопрос по заказу:
- Горячая линия: 8 800 550-86-02 (звонок по России бесплатный).
- Чат поддержки — в приложении и на сайте, раздел «Помощь».
- Можно оформить заказ по телефону, если сайт недоступен.
Похожие сервисы доставки
Личные кабинеты других сервисов доставки продуктов и еды:
- Самокат — экспресс-доставка продуктов за 15 минут.
- Купер (бывший СберМаркет) — продукты из гипермаркетов.
- Яндекс Лавка — быстрая доставка продуктов.
- Яндекс Еда — доставка из ресторанов и магазинов.
- Перекрёсток Впрок — большие заказы продуктов на дом.
Частые вопросы
Как войти во ВкусВилл без пароля?
Вход выполняется по номеру телефона и коду из SMS — отдельный пароль не требуется.
Почему не приходит код для входа?
Проверьте мобильную сеть, корректность номера и нажмите «Отправить повторно». Иногда вместо SMS приходит звонок — введите последние цифры номера.
Как вернуть деньги за товар?
Оформите возврат в личном кабинете или в приложении в разделе заказа — ВкусВилл возвращает деньги без возврата самого товара.
Сайт ВкусВилл не открывается — что делать?
Чаще всего мешает включённый VPN. Отключите его и обновите страницу, либо оформите заказ по телефону 8 800 550-86-02.
Один аккаунт на сайте и в приложении?
Да. Вход по одному номеру телефона, заказы и бонусы синхронизируются автоматически.