Регистрация в личном кабинете
Чтобы пользоваться всеми возможностями сайта Алиэкспресс, нужно войти в личный кабинет. Здесь можно связываться с продавцом, оплачивать товар и отслеживать его перемещение с момента покупки до его получения.
Чтобы зарегистрироваться, укажите:
Затем на указанный e-mail придет запрос о подтверждении данных. Проверьте их очень внимательно, чтобы не возникло сложностей с последующими покупками и доставками.
После подтверждения данных Вы можете приступить к покупкам;
Авторизация в личном кабинете
Впишите указанные при регистрации e-mail и пароль.
Также можно авторизироваться через аккаунт в любой социальной сети. Для этого привяжите аккаунт к Вашим данным в личном кабинете. В этом случае сайт не станет запрашивать пароль каждый раз, что очень удобно, поскольку Алиэкспресс прерывает пользовательскую сессию, если на сайте отсутствует активность в течение нескольких минут.
Как оплатить покупку через личный кабинет
Вначале выберете необходимый товар, укажите его характеристики, количество и определитесь со способом доставки, затем кликните на кнопку покупки. Далее Вы получите форму для проверки данных, в которой указаны параметры товара, ФОИ покупателя и адрес. Внимательно проверьте данные и подтвердите их, чтобы открылось окно для оплаты.
Вы можете оплачивать покупки при помощи банковских карт либо платежных сервисов. При этом оплата будет производиться с соответствующих страниц сайтов банков либо сервисов он-лайн платежей.
Как решить проблему со входом в личный кабинет?
Предпримите указанные шаги по порядку, пока вход не будет выполнен.
1. Проверьте данные на предмет опечаток, лишних пробелов, выбранного на клавиатуре языка.
2. Попробуйте обновить страницу и ввести данные заново.
3. Откройте новое окно в браузере и заново зайдите на сайт.
4. Попробуйте открыть страницу из другого браузера.
5. Иногда на сайте проводятся технические работы, поэтому попробуйте подождать 2-3 часа и зайдите снова.
Кроме того, Вы можете обратиться с вопросом к сотрудникам технической поддержки при помощи специальной кнопки в шапке сайта.
Как управлять заказами в личном кабинете
Воспользуйтесь нужными функциями раздела:
Как внести изменения о пользователе либо удалить личный кабинет
Если Вы сменили фамилию, адреса доставки, телефон или e-mail перейдите в личный кабинет и выберете «Изменить профиль». Внесите и сохраните изменения.
Чтобы удалить свой профиль, в том же разделе выберете «Деактивировать аккаунт».
Онлайн поддержка Алиэскспресс
Во время оформления заказа у Вас есть возможность обратиться к продавцу с вопросами о товарах и параметрах доставки.
Если возник технический вопрос, кликните по ссылке «Поддержка» внизу страницы, чтобы задать вопрос специалистам.
Мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение в App Store или Google play и получите дополнительные преимущества!
Безопасные покупки на сайте Алиэкспресс
В ходе работы с продавцами сайт проверяет их работу. Продавцы, которые зарекомендовали себя, как надежные, получают отметку «Проверенная компания».
Если Вы не получили товар или он пришел ненадлежащего качества, действует система возврата денег покупателю.
Контакты компании AliExpress
Сайт ЛичныеКабинеты.ру не является официальным сайтом компании - это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Алиэкспресс.