Вход в личный кабинет
Диадок — сервис электронного документооборота (ЭДО, обмен юридически значимыми документами через интернет) компании СКБ Контур. По данным сервиса, им пользуются более 1,5 млн организаций из разных отраслей — это один из крупнейших операторов ЭДО в России. Кабинет открывается на diadoc.ru или kontur.ru/diadoc — кнопка «Войти» ведёт на страницу авторизации.
- По сертификату КЭП. КЭП — квалифицированная электронная подпись, юридически приравненная к собственноручной. Нажмите «Войти», вставьте носитель с сертификатом (токен или флешку) в компьютер и выберите нужный сертификат из списка — кабинет откроется без ввода пароля.
- По логину и паролю. Логином служит адрес электронной почты, указанный при регистрации, пароль вы придумываете сами. Способ подходит, чтобы присоединиться к уже работающей в Диадоке организации или завести тестовый ящик, но без сертификата подписывать и отправлять документы не получится.
- По ссылке из письма. Если коллега или контрагент пригласил вас в организацию, ссылка для входа приходит на почту — достаточно перейти по ней.
- По номеру телефона. Быстрый вход по телефону нужно сначала включить: в разделе «Настройки» → «Персональные настройки» → «Вход в Диадок» укажите свой номер, после этого он появится как отдельный способ входа.
Регистрация
Личный кабинет в Диадоке бесплатен — тарифицируется не сам кабинет, а обмен документами.
С сертификатом КЭП
Если у сотрудника уже есть сертификат квалифицированной электронной подписи (его выдают аккредитованные удостоверяющие центры по паспорту, ИНН и СНИЛС), регистрация проходит быстрее всего: вход по сертификату сам создаёт учётную запись при первом обращении.
Без сертификата
- На странице входа выберите «Хочу начать работать без сертификата».
- На экране «Начало работы в Диадоке» укажите ИНН организации, к которой нужен доступ.
- Если организация уже зарегистрирована в системе — заполните данные и подтвердите адрес электронной почты; заявка уйдёт администратору организации в Диадоке, и после его одобрения вы сможете войти.
- Если организации ещё нет в системе — заполните регистрационную форму и примите условия лицензионного договора.
Сертификат можно привязать позже, но до этого момента подписывать и отправлять документы через Диадок не выйдет — только просматривать входящие.
Если сертификата ещё нет
Получить сертификат квалифицированной электронной подписи можно в любом аккредитованном удостоверяющем центре, включая удостоверяющий центр СКБ Контур: нужно оставить заявку на сайте, оплатить счёт, предоставить паспорт, ИНН и СНИЛС, а забрать готовый сертификат — в сервисном центре или с выездом мастера.
Восстановление доступа
На странице входа нажмите «Забыли пароль» и укажите почту, которую указывали при регистрации, — на неё придёт письмо для сброса пароля. Если письмо не приходит в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам».
Если восстановить доступ через почту не получается, обратитесь к администратору вашей организации в Диадоке — он видит всех пользователей организации и может выдать новый доступ. Для входа по сертификату вместо восстановления пароля обычно достаточно добавить или заменить сертификат в разделе персональных настроек — например, если старый сертификат закончился, а новый уже выпущен удостоверяющим центром.
Мобильное приложение
Официальное приложение называется Контур.Диадок и доступно для Android и iOS — его можно найти в RuStore, App Store и Google Play. Для входа в приложение нужна учётная запись, уже созданная в веб-версии Диадока.
В приложении можно получать уведомления о новых документах, отслеживать изменение их статуса, создавать неформализованные документы, подписывать документы, согласовывать их или отклонять согласование — в форматах, которые требует приказ ФНС от 19.12.2018 № 820. Подписать документ в приложении можно через связку с приложением Контур.Подпись или сертификатом на NFC-носителе Рутокен ЭЦП 3.0 NFC, выпущенным удостоверяющим центром СКБ Контур.
Возможности кабинета
- Обмен документами с контрагентами — формализованные документы (счета-фактуры, УПД — универсальный передаточный документ, накладные, акты) и неформализованные, все подписаны квалифицированной электронной подписью и имеют юридическую силу.
- Роуминг между операторами ЭДО — автоматический обмен с контрагентами, подключёнными более чем к 30 другим операторам электронного документооборота, без дополнительной настройки.
- Отслеживание статусов — видно, на каком этапе находится каждый документ: отправлен, получен, подписан, отклонён.
- Оформление документов прямо в сервисе — УПД, счета-фактуры, накладные и акты можно сформировать и подписать в одном окне.
- Работа с доверенностями — поддержка машиночитаемой доверенности (МЧД), которая подтверждает полномочия сотрудника подписывать документы от имени компании.
- Интеграция с 1С и другими учётными системами для обмена документами без переключения между программами.
Служба поддержки
Эксперты поддержки отвечают 24/7 в чате, по почте и по телефону — актуальные каналы собраны в «Центре поддержки» на странице diadoc.ru/support. Быстрее всего — «Написать в чат» (кнопка на сайте и значок помощи в личном кабинете) или «Заказать звонок»: специалист перезвонит сам. Через тот же раздел решаются вопросы быстрого старта, настройки прав доступа и интеграции с учётными системами.
Похожие сервисы
Частые вопросы
Как войти в Диадок без электронной подписи?
По логину и паролю: логин — это email, указанный при регистрации. Так можно присоединиться к уже работающей организации или завести тестовый ящик, но подписывать и отправлять документы без сертификата не получится.
Что делать, если письмо для восстановления пароля не приходит?
Сначала проверьте папку «Спам» в почте. Если письма нет и там, обратитесь к администратору организации в Диадоке или в службу поддержки — в чате на сайте или заказав обратный звонок.
Платно ли регистрироваться в Диадоке?
Сама регистрация и личный кабинет бесплатны — компания платит только за обмен документами по выбранному тарифу.
Как войти в Диадок с телефона?
Через мобильное приложение «Контур.Диадок» (RuStore, App Store, Google Play) — для входа нужна учётная запись, уже созданная в веб-версии, а подписывать документы можно через приложение Контур.Подпись или сертификат на NFC-носителе Рутокен.
Как получить доступ к Диадоку, если моя организация там уже работает?
Заполните ИНН организации на странице входа без сертификата и подтвердите email — заявка уйдёт администратору организации, и после его одобрения вы получите доступ.