Регистрация в личном кабинете ivi
Для того чтобы воспользоваться услугами, предлагаемыми ivi, необходимо сначала зарегистрировать учетную запись на их сайте. Процесс регистрации прост:
1. Зарегестрироваться можно с помощью мобильного телефона, после вам придет СМС с кодом подтверждения, введите его в нужное поле
2. Так же зарегистрироваться можно при помощи электронной почты, вам придет на почту сообщение с кодом подтверждения, введите его в соответствующие поля.
После регистрации вы получите доступ ко всем функциям ivi, таким как персональные рекомендации, основанные на ваших привычках просмотра, и возможность создать список просмотра, чтобы никогда не пропустить новые выпуски или сериалы.
Как войти в личный кабинет ИВИ
Вход в личный кабинет IVI осуществляется достаточно просто:
1. Перейдите на главную страницу и выберите «войти» в строке главного меню в правом верхнем углу экрана.
2. Вход в личный кабинет ИВИ можно произвести по номеру мобильного телефона, на который вам придет смс с кодом
3. Вход в кабинет IVI можно произвести при помощи адреса электронной почты указаной при регистрации и кода, который вам придет в сообщении.
Отсюда вы можете управлять различными настройками, обновлять личную информацию, например, способы оплаты, просматривать прошлые заказы и т. д., а также выполнять другие действия, связанные с управлением аккаунтом на ivi.
Функционал личного кабинета
После входа в личный кабинет доступны следующие функции:
Что делать, если я забыл свой пароль?
Если вы забыли свой пароль, не волнуйтесь м следуйте шагам:
1. войдите с помощью своей почты или номера указанные при регистрации и нажмите "продолжить"
2. далее нажмите «забыли пароль?» под кнопкой «войти» при входе в систему и следуйте инструкциям, предоставленным ivi.
Вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля после предоставления действительных идентификационных данных (например, даты рождения). После успешного сброса просто введите новый пароль при следующей попытке входа в систему — обратите внимание: пароли должны быть достаточно сложными, но не слишком длинными, так как это может вызвать трудности при попытке вспомнить их снова!
Как подключить иви на телевизоре?
Чтобы подключить ваш телевизор к ivi, вам нужно сначала убедиться, что телевизор поддерживает Smart TV. Далее необходимо перейти в магазин приложений телевизора, найти приложение ivi и установить его. Как только вы установили ivi, просто создайте учетную запись и наслаждаться своими любимыми фильмами и сериалами. Приятного просмотра!
Мобильное приложение ИВИ
Для тех, кто предпочитает использовать смартфоны вместо компьютеров, существует официальное мобильное приложение для устройств ios и android, которое позволяет просматривать контент прямо с устройства без необходимости каждый раз открывать окно браузера! Приложение также включает в себя те же функции, о которых говорилось ранее, такие как создание списков просмотра или управление существующими подписками, а также некоторые дополнительные функции, например, возможность легко делиться любимыми фильмами через социальные сети, что делает еще более удобным оставаться в курсе последних релизов, находясь вне дома/офиса!
Установить приложение IVI на смартфон
Контакты компании IVI
Сайт ЛичныеКабинеты.ру не является официальным сайтом компании- это безопасный вход в личный кабинет официального сайта ИВИ.
Добрый вечер. Подписку активировали в магазине при оплате и покупке телевизора 27 марта. Но в связи с карантином магазин М Видео закрылся и телевизор мне не доставлен. И дата доставки не известна. В связи с этим я не могу пользоваться подпиской. Поэтому прошу Вас скорректировать начало подписки с момента доставки телевизора магазином М Видео (город Вологда Ленинградская, 71, «М видео» № 276).
Здравствуйте. Подписку оформила, а войти не могу. Почему -то отвечают, что не тот код. Пришлите код пожалуйста и не меняйте его.
Здравствуйте!
Прошу принять официальное заявление.
Администратору написала — тишина, нет ответа.
4 июня ваша ivi списала с моей банковской карты деньги, поблагодарив при этом за покупки. Никаких покупок не у вас совершала, не интересуюсь вашими продуктами, фильмы не смотрю. Деньги прошу вернуть обратно.
email: lipoiyl@mail.ru
Здравствуйте!
g8 августа ivi списала с моей банковской карты деньги, поблагодарив при этом за покупки. Никаких покупок я не совершала lеньги прошу вернуть обратно.
email: kr0005@mail.ru
забыл свою ученую запись на старом телевизоре LG купил новый LG СНОВА сделал новую учётную запись купил подписку на месяц а на старом телевизоре не могу её активировать-что можно сделать ?
Понятно, что мошенники. У меня тоже сняли деньги за какую-то подписку, которую я не делал. Указанный адрес e-mail upport@ivi.ru просто не существует.
Сегодня списали с карты деньги. Подписку никогда не оформляла, купила по подписке какой-то \»никчёмный фильм который даже не досмотрела, и теперь видимо \» ivi\» буду кормить вечно. Совершенно бессовестные, дешёвые, \» погоняла\» за людскими деньгами.
Здравствуйте! Купил подписку на телевизор, а почему я не могу смотреть на другом, как я понял я могу смотреть до 5 смарт ТВ, там что код нужен, где взять?
Зашел за 1 рубль посмотреть фильм. Не посмотрел, фильм ерундовый. Потом с меня списали без предупреждения 399 рублей, фильмы не смотрю. Хочу отписаться от подписки, но на сайте иви не открывается, в управление войти не могу. Прошу прекратить мою подписку с 07.01.2021 г. Станкевич Виктор Георгиевич
Здравствуйте почему списывают деньги без моего согласия. Уже не первый раз. Что это за безобразия.
ПРЕТЕНЗИЯ!!
Здравствуйте. Меня зовут Олеся Анатольевна.. г.Хабаровск. В феврале 2021г, с моего личного счета (оператор МТС) были списаны денежные средства за опцию с подпиской IVI цена 399 руб. Данная сумма была списана с моего счета без моего согласия. Данная подписка мне не требуется. Я ей не пользуюсь и не пользовалась не когда. Самостоятельно ее не подключала. Оператор МТС подключил ее мне без моего согласия. Данным действием у меня на лицевом счету образовалось задолженность….Данная сумма для меня является существенной….Я обратилась в МТС с просьбой вернуть денежные средства. В возврате денежных средств , мне было отказано, с пояснением, что я обязана обратиться в Ваш сервис.
На основании изложенного, считаю? что денежные средства были списаны не законно… Прошу Вас вернуть мне денежные средства в сумме 399 рублей на мой счет 8-914-208-26-04…Прошу Вас предоставить ответ на мое претензионное требования, в котором будет указано, что я не пользовалась данной подпиской. Jтвет прошу Вас предоставить на адрес электронной почты Aleksa1432@mail.ru С Уважением, Олеся Анатольевна
Добрый день! Я не подписывалась ни на какие подписки ivi а деньги снимают прошу вернуть деньги в сумме 399 рублей и отключить подписку
Добрый вечер, Я не подписывалась ни на какие подписки иви , а деньги с моей карты снимают без моего согласия) что делать? иви звонила просят номер карты назвать) я не стала называть) похоже что это мошеиники) 399 руб снимают каждый месяц) Буду менять карту
Прошу отменить подписку. Я не регистрировалась, зашла за 1 руб. Теперь списывают 399 руб. Ни за что . Фильмы не смотрю. Я пенсионер. Прошу оказать содействие и вернуть деньги списаныеb 3 ноября.
Прошу сообщить о принятом решении.