Личный кабинет OZON (Озон) — это раздел покупателя маркетплейса с заказами и их отслеживанием, доставкой и пунктами выдачи, возвратами, баллами и Ozon Картой, подписками и избранным. Авторизация работает через единый сервис Ozon ID по номеру телефона. Ниже — как войти, зарегистрироваться и восстановить доступ.
Вход в личный кабинет OZON
Вход выполняется через Ozon ID — id.ozon.ru (или кнопка «Войти» на сайте ozon.ru):
- Откройте ozon.ru и нажмите «Войти» — откроется Ozon ID.
- Введите номер телефона.
- Введите одноразовый код из SMS или Push.
- После проверки откроется кабинет с заказами, баллами и Ozon Картой.
Один аккаунт Ozon ID действует на сайте, в приложении и в сервисах Ozon — пароль не требуется.
Регистрация
- Нажмите «Войти» на ozon.ru.
- Укажите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS.
- Аккаунт создаётся автоматически при первом входе; далее добавьте имя и адрес доставки.
Восстановление доступа
- Не приходит код. Проверьте номер, подождите и запросите код повторно; он может прийти в Push в приложении Ozon.
- Сменился номер. Войдите по актуальному номеру и обратитесь в поддержку для привязки истории заказов.
- Не входит. Попробуйте вход через приложение или другой браузер, отключив блокировщики.
Мобильное приложение
Приложение OZON доступно для Android, iOS, RuStore и AppGallery — ищите по запросу «Ozon». В нём те же разделы: заказы, доставка, возвраты, баллы и Ozon Карта. Вход — через Ozon ID по номеру телефона и коду.
Поддержка
- Официальный сайт: ozon.ru
- Поддержка — через чат в личном кабинете на сайте и в приложении.
Частые вопросы
Что такое Ozon ID?
Это единый вход Ozon по номеру телефона: один аккаунт для сайта, приложения и сервисов Ozon.
Нужен ли пароль для входа в OZON?
Нет, вход выполняется по номеру телефона и одноразовому коду из SMS или Push.
Где посмотреть заказы?
В личном кабинете на ozon.ru или в приложении, раздел «Заказы».

Уважаемые господа!Получил 4-ре книги из 8-ми.
Пока распаковывал упаковку-ячейка захлопнулась и повторно не открылась на старый код.Автомат пишет, что всё
получено.Прошу дать новый код для открытия ячейки. Заказ 36948995-0001. г.Ростов-на-Дону. пр.Ворошиловский 18/18
заказ был на чёрный тлф пришёл золотой….как так?
заказ 38577898-0707 и 38577898-0708 изменить адрес доставки Бахчиванджи 2, рынок ДОКЕР
сварочный аппарат заказывал пришел через два дня я рад пользуюсь с удовольствием,работает отлично,как в старые времена…
Заказывал сварочный аппарат прошел через два дня,я рад работает отлично и уже 3 месяца я доволет…
Очень плохо. Заказала термобелье мужское размер 60, выслали 56. Следующий раз буду думать, а стоит ли заказывать что-то ещё, если не высылают что попало!!!
Сделан заказ 4авг с доставкой7 переносна11 перенос на 15перенос на19 сегодня получила заказ это кофе в непотребном виде Оператор на все переносы отвечае шаблоном автомата Опереносе не информируют приходится ждать до 22 ч и самим искать где курьер Все это безобразие стало только этим летом ; все на этот сезон больше не связываюсь с ОЗОНОМ